工程造价咨询服务的主要内容：建设项目可行性研究经济评价、投资估算、项目后评价报告的编制和审核；建设工程概、预、结算及竣工结（决）算报告的编制和审核；建设工程实施阶段工程招标标底、投标报价的编制和审核；工程量清单的编制和审核；施工合同价款的变更及索赔费用的计算；提供工程造价经济纠纷的鉴定服务；提供建设工程项目全过程的造价监控与服务；提供工程造价信息服务等。
工程造价咨询服务的服务内容及工作流程
一、签订业务委托约定书
1.审核业务委托约定书，结合项目具体情况选用合同类型（格式范本合同、公司格式合同等）和完善合同内容。
2.业务委托约定书由公司经理或授权人与委托方沟通协商，由公司审查会签后签章，交委托方盖章后由办公室存档。
3.业务委托约定书一般一式四份，受托方和委托方各执两份。
4.议定并任命项目负责人。
二、审前会议并接收资料
正式委托后，请委托方召开一次审前会议，也可与资料的交接工作一并进行。
1.了解招投标及合同签订情况、开竣工情况、工程发包方式、主要参建单位、过程中产生的争议情况、结算的申报审批情况、各方关注的重点问题等。
2.相互认识并建立联系，为后续审核工作提供方便；提请受托方指定一位熟悉项目的人员担任项目联络人，配合审核工作，协调参建各方，传递资料，介绍情况、交换意见。
3.结合审核项目具体情况编制填写《工程造价咨询所需资料清单》，提前送达委托方。
4.交接清单采用《工程资料移交清单》一式贰份，双方各执一份，作为归还资料的依据。资料的交接需重点注意以下方面：
1）一般不能直接接受承包单位任何资料，只通过委托方接收资料，其他渠道来源资料不作为审核依据。
2）需在移交清单中注明各承包单位的送审金额。
3）检查资料的完整情况，尽可能一次性将所需资料收集齐全。
4）交接时登记好接受资料的名称、份数或页数、接收时间，双方签字认可。
三、制定造价咨询实施方案
实施方案一般由项目负责人编制，内容主要包括：
1）工程概况：包括项目名称、委托方、主要参建单位、招投标情况（关注投标价及中标价）、合同价、送审结算价、发包方式、结算方式等；
2）拟成立项目组人员计划；
3）拟安排的人员分工；
4）审核各个阶段的时间计划；
5）审核方法及目的；
6）审核时重点关注的问题。
方案定型后，上报公司会签审批并交办公室备案。审核工作中严格按照实施方案的要求执行，实施过程中遇到新情况需调整方案的，及时调整方案并重新上报公司会签审批。
四、开展审核工作
1.项目负责人组织项目组成员学习实施方案，预估风险防范要点；结合招投标文件及合同约定的计价原则和结算方式，统一审计依据和方法。
2.项目组成员按照计划安排，对各自负责的内容开始审核，对工程量、子目、材料价格、取费标准等进行逐项审核。
3.认真做好计算底稿，无论纸质版、电子版均要求保存完好。
4.对有疑问的地方做好详细记录，便于进一步落实。
5.初步审核结果出来以后，要先进性自检（重点检查数据偏大的地方算术性错误、输入错误，已经统一执行的价格、标准等是否执行、技术经济指标对比等）。无误后，上报项目负责人。
五、现场勘查与测量
现场勘查要求委托方、被审单位在场，要做好现场勘验记录，对现场看到的事实、测量的数据均如实详细记录，完成后在场三方代表签字确认。必要时，拍照留证。
六、重要事项确认
在结算审核过程中，遇到有疑问的重大事项需向委托方进一步确认，必要时以书面方式送达委托方，要求在一定时间内给予书面答复。
1）工程承包合同与法律、法规或招标文件有较大抵触时；
2）实际结算方式与合同约定条款有较大变化时；
3）材料、设备价格与市场价格有较大偏差时；
4）对设计变更、现场签证的内容、数量有较大疑问时；
5）对隐蔽工程记录有较大疑问时；
6）对新增单价或综合单价有较大疑问时；
7）其他需确认的重要事项。
项目负责人汇总项目组成员提交的问询事项编写《工作联系单》，报公司审核批准后送达委托方。
七、复核
经过现场勘查、重要事项确认后，项目组各成员对初步审核结果进行调整，完毕后，进入复核程序。
1.由项目负责人统一安排复核，或交叉复核、或相互复核、或抽调公司其他人员参与复核。复核重点关注以下内容：
1）项目类型及结算模式
2）审增审减比例
3）单位经济指标
4）主要材料用量及单位指标
5）在计算底稿中抽检主要工程量
6）数据间的逻辑关系
7）是否多项、漏项
8）子目套用的合理性
9）措施费、取费标准及费率是否按照适用时间的政策文件执行
2.项目负责人对复核后调整的初步审核意见进行汇总审核，重点关注以下内容：
1）是否按照实施方案的要求执行
2）统一敲定执行的规则是否每个成员都统一执行
3）调整内容的依据是否充分
4）计算底稿是否完整。
八、与委托方或被审核单位交换意见并确定工程造价
1.当面核对交换意见过程中注意方式、方法，做到有理有据；
2.交换意见后尚有分歧、争议问题，应采取协商解决的办法，审核单位、委托方、被审核单位共同参加，做好会议纪要，各方参加人员签字。也可咨询业内专家、工程造价管理部门；
3.重大分歧问题，项目负责人应将存在的问题、涉及的金额汇总向公司汇报；
4.项目组成员根据核对交换意见情况调整初步审核结果，项目负责人审核后，填写《工程造价审核定案签署表》；
5.项目负责人汇总各成员的审核结果，编制审核汇总表，并上报公司审核；
6.将审核结果汇报委托方，征求委托方意见；
7.各方对《工程造价审核定案签署表》签字盖章。
九、出具报告
1.审核报告初稿由项目负责人进行编制起草，审核报告应当包含以下基本内容：
1）标题，“×××项目结算审核报告”，报告编号由项目负责人向办公室申请并登记；
2）序言，说明审核项目名称、审核单位与被审核单位责任，重点注明送审资料的真实性、合法性由委托方负责；
3）工程概况，包括：工程地点、工程规模、建筑面积、工程参建各方、建设工期、开竣工日期、承包方式、施工合同约定的结算办法、设计变更、签证的主要内容；
4）审核依据，如委托书、相关法律法规、定额、清单计价规范、各种政策性文件、材料价格信息、招投标文件以及工程项目实施过程中的相关造价资料；
5）审核方法与过程；
6）审核结论，说明送审金额、审定金额、审增审减金额；
7）说明事项，说明结算中存在的遗留问题、财务结算应扣除的代付费用等以及其他需单独说明的事项；
8）附件，包括《工程造价审核汇总表》《工程造价审核定案签署表》《审核结算书》；
9）报告的结尾，包括落款、签字盖章、日期；
10）特别要求的可增加审核发现问题、审核建议等。
2.审核报告正式发出前需经过公司复核会签，签署复核意见后进行修改、校对、复印装订、办公室加盖公章、资质章、造价工程执业章。
3.发送，填写《送达回证》，将审核报告发送委托方。
十、资料归档
1.项目负责人安排兼职项目档案人员，负责本项目审核档案的收集、整理工作，在工作过程中随时收集，存档的主要内容如下：
1）签署页；2）报告正文；3）报告附件；4）报告复核会签意见；5）送达回证；6）实施方案及会签意见；7）现场勘验记录；8）造价咨询业务复核单；9）《工程资料移交清单》；10）送审结算相关资料，包括合同及补充协议、设计变更、现场签证、答疑资料、送审结算等；11）会议纪要；12）计算底稿；13）业务委托约定书；14）造价咨询单位服务质量评价表；15）其他需要保存的审核依据、证据资料。
2.在准备文字档案的同时，项目组需准备一份完整的电子档案，验收合格后及时存档；
3.项目档案项目资料由项目组整理完成后，项目负责人负责检查归档资料的完整性和规范性。通过后移交档案室，档案室检查符合存档要求后，装订保存；
4.档案的管理、借阅、保密由档案室统一管理；
5.归档完成后，按照《工程资料移交清单》统一归还委托方资料，并请委托方签署《造价咨询单位服务质量评价表》。